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Wild Dice Casino comprend que le jeu responsable est essentiel pour maintenir une expérience sûre et agréable pour tous les joueurs. Nous encourageons nos clients à fixer des limites, à faire des pauses régulières et à rester informés de leurs habitudes de jeu.
Auto-exclusion
Si vous estimez que votre jeu est devenu problématique ou excessif, nous vous recommandons de vous auto-exclure du site. Cela peut être fait en contactant notre équipe de support client via le chat en direct, par e-mail ou par téléphone. L'auto-exclusion vous empêchera d'accéder à votre compte pour une durée minimale de 24 heures à une durée maximale d'un an.
Limites de dépôt
Vous pouvez définir des limites de dépôt quotidiennes, hebdomadaires et mensuelles pour vous aider à gérer vos dépenses de jeu. Pour ce faire, veuillez visiter la section "Jeu Responsable" dans les paramètres de votre compte.
Vérification de la réalité
Nous offrons une fonctionnalité de vérification de la réalité qui affichera une notification pop-up toutes les 30 minutes si elle est activée. Cela est conçu pour vous rappeler votre activité de jeu et encourager des pauses.
Suspension de compte
Si vous sentez que vous avez besoin d'une pause dans le jeu, vous pouvez initier une période de réflexion de 24 heures en contactant notre équipe de support client. Pendant ce temps, vous ne pourrez pas accéder à votre compte ni effectuer de transactions.
Limites de perte
Nous offrons des limites de perte, qui vous permettent de définir une limite quotidienne sur le montant d'argent que vous pouvez perdre en jouant. Pour ce faire, veuillez visiter la section "Jeu Responsable" dans les paramètres de votre compte.
Limites de temps de session
Vous pouvez également définir des limites de temps de session pour vous rappeler de faire des pauses régulières. Cette fonctionnalité affichera une notification pop-up après 1, 2, 4, 6 ou 8 heures de jeu continu.
Soutien au jeu problématique
Nous comprenons que le jeu problématique est un problème sérieux et nous nous engageons à soutenir nos clients de toutes les manières possibles. Si vous pensez avoir un problème de jeu, veuillez contacter notre équipe de support client pour obtenir des conseils sur la manière d'accéder à des ressources supplémentaires telles que :
Ressources pour le jeu responsable
Nous fournissons des liens vers diverses organisations et ressources de jeu responsable dans la section "Jeu Responsable" des paramètres de votre compte. Cela inclut des informations sur le jeu problématique, l'auto-exclusion, les limites de dépôt, la vérification de la réalité, les limites de perte et les limites de temps de session.
En profitant de ces fonctionnalités et ressources, nous espérons que vous pourrez profiter du jeu de manière responsable et maintenir un équilibre sain entre le jeu et d'autres aspects de votre vie.
